藤田 弊社では、国籍や価値観、バックグラウンドの異なる人材が共に働く環境が日常となっています。
その中で、単に「多様な人がいる状態」にとどまるのではなく、それぞれの違いが強みとして活かされる組織を目指しており、多様性を受け入れることは、組織の柔軟性を高め、変化への対応力を強くすることにつながると考えます。そのため、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進を重要なテーマとしています。
目指す姿は、「誰もが安心して意見を出せる環境」と「それぞれが役割を持って活躍できる状態」です。
具体的には、
・立場や国籍に関係なく意見が共有されること
・業務上の判断に多様な視点が反映されること
・個々の強みが業務に活かされている状態
を実現することを目標としています。
次に上記の目標に向けて、以下の観点で取り組みを進めています。
・コミュニケーションの質の向上
（言語や文化の違いを前提にした伝え方の見直し）
・業務プロセスの明確化
（属人的な判断を減らし、誰でも理解できる仕組みづくり）
・意見発信の機会の確保
（立場に関係なく発言できる場の設計）
段階的に改善を積み重ねることで、無理のない形で浸透させていきます。
現在は、日々の業務の中で以下のような取り組みを行っています。
・在留資格や就労可否の判断において、複数人での確認体制を導入
・翻訳ツールは使用せず、相手に伝わる言葉を考えながら、日本語での対話を大切にしています
・業務ルールや判断基準の共有・ドキュメント化を進行中
・定期的な情報共有の場を設け、意見交換を行っています
一つひとつは小さな取り組みですが、積み重ねることで、誰もが働きやすい環境づくりにつながっていると考えています。
多様性は、ただそこにあるだけでは力になりません。
どう活かすかを考え続けることが、組織にとっての価値になると思っています。